2024年辽宁师范大学非全日制研究生招生考试《管理学》考试大纲
I.考试目标
《管理学》主要考查学生对管理学的基础知识、概念体系、基本原理与方法的理解和掌握。考生应具备如下基本能力：
1.具有扎实的学科专业理论基础，能全面掌握管理学基本理论、基本观点和基本方法。
2.具备运用管理学理论和方法分析问题、理解问题和解决问题的能力。
3.能够运用管理学基本原理和方法来分析和解决管理过程中的的现实问题。
Ⅱ.考查内容
一、管理导论
1.管理的概念、基本特征、职能和管理者的角色以及管理者应该具备的技能。
2.管理的基本原理、基本方法和基本工具。
3.组织的特征，企业经济活动的主要环节以及管理活动所处的时代背景。
二、管理理论的历史演变
1.泰勒的科学管理理论，法约尔的一般管理理论。
2.管理思维的系统与权变研究，管理本质的决策与协调研究以及管理分析的技术和方法研究。
三、决策与决策过程
1. 决策的概念和要素;决策与计划;决策的功能与任务。
2. 决策的类型与特征。
3. 决策过程模型;决策的影响因素;决策的准则。
四、环境分析与理性决策
1.环境分类;环境分析的常用方法。
2.理性决策;行为决策;非理性决策。
3.决策背景研究方法;活动方案生成与评价方法;选择活动方案的评价方法。
五、决策的实施与调整
1.计划的本质与特征;计划的类型与作用;计划编制的过程与方法。
2.推进计划的流程和方法：目标管理、PDCA循环、预算管理。
六、组织设计
1.组织设计的任务;组织设计的影响因素;组织设计的原则。
2.组织结构的概念;机械式组织与有机式组织;组织结构的形式。
3.正式组织与非正式组织的整合;层级整合;直线与参谋的整合。
七、组织文化
1.组织文化的概念与分类;组织文化的特征。
2.组织文化的构成与功能;组织文化的塑造。
八、领导的一般理论
1.领导的内涵与特征：领导与管理概念、领导权力的来源、领导三要素。
2.费德勒的权变领导理论;豪斯的路径 — 目标领导理论;文化背景与领导。
九、激励
1.行为基础理论;过程激励理论;行为强化理论。
2.工作激励;成果激励;综合激励。
十、沟通
1.沟通概念及其功能;沟通过程;沟通类型与渠道。
2.有效沟通的标准;影响沟通有效的因素;克服沟通障碍。
3.冲突的概念及特征;冲突的原因与类型。
十一、控制的类型与过程
1.控制的内涵;控制的系统;控制的原则。
2.控制进程分类;控制职能分类;控制内容分类。
3.确定标准;衡量绩效;分析与纠偏。
十二、控制的方法与技术
1.层级控制;市场控制;团体控制。
2.工作质量与过程控制;全面质量管理方法;六西格玛管理方法。
Ⅲ. 参考书目：
管理学. 《管理学》编写组. 北京：高等教育出版社. 2019年1月
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