一、管理学及管理思想的演进
(一)管理的定义、管理的职能、管理的属性、管理的角色与技能。
(二)管理思想的演进:科学管理理论的产生与发展;行为科学理论阶段;管理科学理论等。
(三)管理的道德与社会责任:几种相关的道德观;影响管理道德的因素;改善企业道德行为的途径;企业社会责任的含义及其重要性;企业 社会责任的体现等。
二、决策
(一)决策的含义;决策的类型与特点;决策的理论等。
(二)决策的过程与影响因素;决策的主要方法等。
三、管理职能
(一)计划:计划的含义、特征和作用;计划编制过程;计划的实施
(方法)等。
(二)组织:组织的含义和特征;组织设计的主要内容;组织结构类型;集权与分权;管理人员的选聘;正式组织与非正式组织;直线与参谋; 组织变革;组织文化的含义、功能等。
(三)领导:领导的内庙和作用、领导方式及其理论;激励含义、激励理论及激励实务;沟通的含义和作用;沟通的过程;沟通的障碍及其克服等。
(四)控制。控制的含义、控制的必要性;控制的类型;控制的要求; 控制过程。
四、创新
管理的创新职能;作为管理基本职能的创新与维持的关系;创新职能的基本内容
参考目录
周三多.《管理学—原理与方法》(第七版)[M].复旦大学出版社,2018年版
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