一、考试组成
981管理科学基础共分生产与运作管理、管理信息系统、运筹学三部分内容,各部分所占分值分别为40分,50分和60分(总共150分)。
二、生产与运作管理部分的考试大纲
(一)考试题型(可能包括但不—定在—次考试中全部出现):
名词解释、选择题、填空题、判断题、计算题、问答题、综合分析题
(二)复习内容及要求
第一章 生产与运作管理概论主要内容:
生产与运作管理的基本概念转换过程
生产类型服务产品
生产与运作管理面临的新挑战基本知识点:
什么是生产与运作,生产与运作管理研究的基本问题; 转换过程,生产与运作系统的构成要素;
生产类型及其特点的比较; 服务产品的特点。
第二章 生产与运作管理战略主要内容:
用户-产品-运作系统的关系产品竞争策略
运作战略的决策过程基本知识点:
现代企业产品竞争的特点; 产品竞争重点的转移;
运作管理的决策内容与决策过程;
各类运作系统的功能特点。第三章 新产品研究与开发
主要内容:
现代企业的新产品研究与开发新产品研究与开发的组织方法新产品研究开发技术
服务产品设计基本知识点:
现代企业新产品研究与开发的特点;
现代产品的寿命周期
新产品研究与开发过程;
产品开发对生产成本的影响; 新产品研究与开发绩效评价; 并行工程方法。
第四章需求预测主要内容:
需求预测过程定性需求预测时间序列分析
回归分析需求预测法基本知识点:
需求预测的影响因素及—般步骤;
主要的定性预测方法;
简单移动平均法、加权移动平均法、指数平滑法; 线性回归需求预测模型;
预测误差度星。
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