一、复习参考书
1、管理学, 主编陈传明,高等教育出版社,第一版,2019年1月
2、管理学原理,陈传明、周小虎,机械工业出版社,第二版,2009年1月
二、复习要点
1、 绪论
管理学研究对象
管理学的产生与发展
管理学的学习意义与方法
2、 第一章 管理导论
第一节 管理内涵与管理的本质(*)
组织与管理
管理的内涵
管理的本质
第二节 管理的基本原理与方法(*)
管理的基本原理
管理的基本方法
管理的基本工具
3、 第二章 管理理论的历史演变
第一节 古典管理理论(*)
科学管理研究
一般管理研究
科层组织研究
第二节 现代管理流派(*)
管理思维的系统与权变研究
管理本质的决策与协调研究
管理分析的技术与方法研究
第三节 当代管理理论
制度视角的研究(*)
技术视角的研究
4、 第三章 决策与决策过程(*)
第一节 决策及其任务
决策的概念与要素
决策的任务
第二节 决策的类型与特征
第三节决策过程与影响因素
决策过程模型
决策的影响因素
决策准则
5、 第四章 环境分析与理性决策
第一节组织的内外部环境要素
组织内外环境的分类
环境分析的常用方法
第二节 理性决策与非理性决策(*)
理性决策
行为决策
非理性决策
价值理性与工具理性
第三节 不同的决策方法(*)
决策背景研究方法
活动方案生成与评价方法
选择活动方案的评价方法
6、 第五章 决策的实施与调整(*)
实施决策的计划的制定
推进计划的流程和方法
决策的追踪与调整
7、 第六章 组织设计(*)
第一节 组织设计的任务与影响因素
第二节 组织结构的类型
第三节 组织整合
8、 第七章 人员配置(*)
第一节 人员配置的任务、工作内容和原则
人员配置的任务
人员配置的工作内容
人员配置的原则
第二节 人员选聘
人员的来源
人员选聘的标准
人员选聘的途径与方法
人员录用
第三节 人事考评
人事考评功能与要素
人事考评的方法
人事考评的工作程序
第四节 人员的培训与发展
人员培训的功能
人员培训的功能
人员培训的方法
9、 第八章 组织文化
第一节 组织文化概述
第二节 组织文化的构成与功能(*)
第三节 组织文化塑造(*)
10、 第九章 领导的一般理论(*)
第一节 领导的内涵与特征
领导与管理
领导权力的来源
领导三要素
第二节 领导与领导者
领导者特质理论
领导者行为理论
领导者团队理论
第三节 领导与被领导者
情境领导模型
领导—成员交换理论
领导者角色理论
第四节 领导与情境
权变领导理论
目标领导理论
文化背景与领导
11、 第十章 激励(*)
第一节 激励基础
人的行为过程及特点
人性假设及其发展
激励机理
第二节 激励理论
行为基础理论
过程激励理论
行为强化理论
第三节 激励方法
工作激励
成果激励
综合激励
12、 第十一章 沟通
第一节 沟通与沟通类型素
第二节 沟通障碍及其克服(*)
有效沟通的标准
影响沟通过程的主要障碍
第三节 冲突及其管理
13、 第十二章 控制的类型与过程
第一节 控制的内涵与原则(*)
控制的内涵
控制的系统
控制的原则
第二节 控制的类型
控制进程分类
控制职能分类
控制内容分类
第三节 控制的过程(*)
14、 第十三章 控制的方法与技术
第一节 层级控制、市场控制与团队控制
第二节 质量控制方法(*)
第三节 管理控制的信息技术
15、 第十四章 风险控制与危机管理
第一节 风险识别与分析
第二节 风险评估与控制
第三节 危机管理(*)
16、 第十五章 创新原理(*)
第一节 组织管理的创新职能
管理创新的内涵
管理工作的维持与创新关系
管理创新的内在规定性
第二节 管理创新的类型与基本内容
不同方式的管理创新
不同职能领域的管理创新
不同要素水平的管理创新
第三节 创新过程及其管理
创新的动力来源
创新的管理决策
实施创新领导
创新活动的评估与审计
17、 第十六章 组织创新(*)
第一节 组织变革与创新
组织变革模式和路径
组织变革的障碍
组织变革的过程管理
第二节 组织结构创新
第三节 创新与学习型组织
作为知识体系的组织
知识创新的模式与过程
组织学习与组织修炼
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