品类经理在什么背景下发展?
通过细分客户群,品牌能够为特定客户制定更准确的营销策略。过去对整体子集(社会人口统计、地理等)的划分正在逐渐让位于其他更精确的分类,特别是由于数据分析:交易数据、浏览数据、社交网络等。
风险很高:顾客在商店里面临如此多的优惠,他们需要得到帮助,更容易购物,并节省他们建立忠诚度的时间。
品类经理的工作在设计策略以提高产品价值和差异化分类时具有充分的意义,并适应特定目标。这不再是按技术对产品进行分组的问题。该专业人员首先考虑客户行为和最终用途。
他直接代表供应商或分销商在商店工作,但也出现在电子商务层面,以期开发专门针对在线销售和销售旅程的工具,以优化客户体验。
品类经理的任务是什么?
品类经理是一项混合工作,它将营销产品经理和销售经理的某些职能结合在一起。他的活动也倾向于社交媒体管理和数据分析。他的时间分为 3 个主要阶段:
产品供应的定义
在销售点或在线进行商业促销
监控销售业绩
品类经理定义产品供应
品类经理的首要任务是制定销售计划,定义产品报价并在销售点部署策略。他还负责直接在商店或网站上进行定位和销售。
为了确定其产品的定位,品类经理依赖于其公司的销售和营销策略以及对目标的研究。它还需要观察行为趋势、您所在行业的销售演变以及竞争对手的技术。
品类经理管理团队
品类经理进行的促销涉及对设置和推广产品的人员的监督。该经理定义了团队要实现的年度目标(营业额、忠诚度、品牌形象发展等)。他还负责协调商业活动的实施,例如促销、社交媒体动画和商店产品部署。
品类经理评估其策略的绩效
品类经理与产品经理合作,对销售业绩进行分析。这使他们能够确定哪些产品有效,哪些产品需要提升。分析工作涉及产品的价格、利润和认知,也涉及消费者在货架上或品牌网站上的行为。
结果有助于确定在范围内可能进行的改进或更改,以优化盈利能力。最后,品类经理向上级汇报。
成为品类经理需要哪些技能?
在技能方面,品类经理具有出色的业务和营销知识,以便创建完全符合公司营销策略的范围。他们还掌握与产品生命周期(设计、分销、促销等)相关的一切。
他的工作需要计算机工具和数据库的使用以及电子商务和电子营销方面的高级知识。品类经理还必须知道如何进行定期监控,以观察市场和竞争情况。
在专业技能方面,这位经理学习了心理学,以了解客户的行为。他还对体验式营销感兴趣。他与许多对话者一起工作,具有良好的适应能力,并掌握了沟通的准则。
品类经理的薪水是多少?
品类经理的薪酬根据他的经验而有所不同,通常在每年 34,000 至 60,000 欧元之间变化,平均每年约为 46,000 欧元。
然后,他们可以继续从事具有更多职责的工作,例如数字营销项目经理、品牌经理、产品经理或电子商务经理。
市场营销MBA:适用于品类经理职位的候选人
成为品类经理通常需要两到三年的营销或管理职能经验。建议至少获得 bac+3 级文凭,以便在营销、商业、销售和分销领域拥有必要的知识。
以下是一些培训课程示例,这些课程可以帮助您在进入类别经理职位之前为第一份工作做好准备:
商业与分销学士学位
电子商务和市场营销专业学士学位
市场营销硕士学位
销售硕士学位
管理学硕士学位
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