同等学力工商综合考点精要之—市场营销

  第一章 市场营销导论

  市场营销;关系市场营销;生产观念;产品观念;市场导向;顾客让渡价值;绿色市场营销;顾客关系管理;交叉销售;推销观念

  第二章 企业战略计划过程与市场营销管理过程

  市场渗透;一体化增长战略;消费者市场的细分变量;地理细分;心理细分;行为细分;目标市场;集中市场营销;市场定位;选择目标市场的步骤;消费者市场细分的依据;产业市场细分依据;市场细分的有效标志;市场营销计划控制;营销效率控制的内;市场定位方法;市场营销组合策略。

  第三章 市场营销环境分析

  市场营销;市场营销机会;市场营销微观环境;市场营销宏观环境;可支配个人收入;可任意支配个人收入;市场营销渠道企业;市场竞争者类型

  第四章 市场购买行为分析

  参照群体;习惯性购买行为;变换型购买行为;协调型购买行为;复杂型购买行为;组织市场;产业市场;中间商市场;政府市场;直接重购;修正重购;购买者行为的四种类型;消费者与产业购买决策参与者;组织市场的三种类型;消费者购买决策过程;产业购买者的行为类型;产业市场的特点及影响产业购买的因素;影响消费者行为的主要因素

  第五章 市场竞争战略

  市场主导者;市场补缺者;企业的市场竞争定位;场主导者战略;市场跟随战略;补缺基点的特征;市场补缺者战略;识别竞争者的主要区别

  第六章 产品策略

  产品;核心产品;有形产品是核心产品借以实现的形式;附加产品;产品组合;产品大类;产品项目;产品延伸;品牌;个别品牌;统一品牌;分类品牌;品牌扩展策略;多品牌策略;产品生命周期;产品分类;产品包装的构成;产品生命周期各阶段的特点、营销策略;新产品开发过程产品延伸策略;服务的特征;产品介绍期与成长期的特点及其营销策略的差异;产品成熟期与衰退期的特点及其营销策略的差异;

  第七章 定价策略

  成本加成定价法;目标利润定价法;感受价值定价法;反向定价法;投标定价法;功能折扣;基点定价基;声望定价;尾数定价;差别定价策略;撇脂定价策略;渗透定价;分部定价;现金折扣;定价方法;心理定价策略;新产品定价策略;

  第八章 分销策略

  市场营销渠道;分销渠道;直接分销渠道;分销渠道宽度;密集分销;选择分销;独家分销;分销规划;物流;分销渠道设计的三个步骤;对可能的渠道交替方案进行评估的标准;分销渠道管理;分销渠道宽度策略;测量中间商绩效的主要方法。

  第九章 促销策略

  促销组合;推式策略;拉式策略;广告;人员推销;佣金制度;促销组合;促销宣传;竞争对等法;竞争对等法;促销组合;销售人员的激励制度;销售促进的分类;销售队伍规模设计。

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