来源:在职研究生招生信息网 发布时间:2025-01-09 15:41:35
第三章 企业信息资源管理
第一节 企业信息资源利用模式
一、信息在企业经济活动中的作用
二、企业信息的特点
三、企业信息的评价与选择
①有价值的信息应具备的条件,②信息源的选择评价,③信息准确度的比较评价,④信息的经济性评价。
第二节 企业信息资源管理的任务和内容
一、企业信息资源管理的任务
二、企业信息资源管理的内容
①提高企业全体人员对信息价值的认识并促进企业活动对信息的需求;
②促进信息在企业不同部门和不同群体之间的共享;
③为企业建立合理的信息结构;
④保证信息的相关性和标准化,以及最大限度地减少信息重复现象;
⑤提高信息的质量,保证信息的安全;
⑥保证信息资源管理系统的可用性和充分运行,以便在任何时候和任何地点均可及时检索到所需要的信息;
⑦促进企业员工利用信息。
第三节 企业信息资源管理的技术框架和组织结构
一、企业信息资源管理的技术框架
①MIS及其缺陷,②Intranet及其应用,③Intranet的新发展——Extranet。
二、企业信息资源管理的组织结构
①企业信息总监,②信息资源管理部门的设置,③企业信息资源管理的人力结构。
第四节 企业知识管理
一、知识管理的概念
二、企业知识管理的目标和职能
(1)企业知识管理的目标:①提高企业创新能力,②提高企业反应能力,③提高企业效率,④提高企业员工技能,⑤实现企业知识资产价值。
(2)企业知识管理的职能:①为联机和非联机知识建立知识地图;②向用户提供知识利用方面的指导和培训,并提供相应的知识检索工具;③监视企业外部知识源。
三、企业知识管理的基本流程
①制定知识管理战略,②确定知识管理重点领域,③评估企业知识资源,④制定知识管理方案,⑤实施知识管理方案,⑥监督知识利用。
四、企业知识管理的实现技术
①网络技术,②群件技术,③知识库技术,④其他重要技术。
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